【2016/8/9】　ヤサカタクシーコールセンターを見学しました。

本日は、5月に一新された班長13名と共に京都市下京区の彌榮自動車㈱本社内にあるヤサカタクシーコールセンターを見学しました。

　毎日約5,000から5,500件ものタクシーのご注文を受注・配車するコールセンター。弊社が主とする京都府南部（京都市より南の地域）エリアからのご注文もここで一括受注・配車されています。

　見学のあと、コールセンター職員を交えた意見交換会（班長会議）を実施し、さらなる受注増に向け、『すべてはお客さまのために』を基本コンセプトとした活発かつ真剣な議論がなされました。